Tutti i numeri dei servizi offerti dalle banche ai clienti attraverso i canali digitali: telefono (call center), email, chat e social media
Internet
Noi possiamo guarire la comunicazione solo se al centro mettiamo l’ascolto e la distanza. Fattori che vengono completamente annullati dal digitale
È stato l’anno in cui ho conosciuto l’unico efficace baluardo contro la sorridente devastazione che ci fa essere tutti connessi (e solitari)
Impazzano su Facebook i video assurdi del Mr X che fa il risotto alla milanese con la curcuma (!). Chi si crede di essere?
Non c’è più alcuna soluzione di continuità tra il nostro Io digitale e quello analogico. Noi siamo la nostra “umanità aumentata”
Il futuro algoritmico progredisce impensabile oltre ogni limite, ma non una metafisica, una filosofia, una morale. Rifare la faccia del mondo senza sapere perché
Siamo tutti vittime di una «epidemia di distrazione» tecnologica. Un racconto che fa pensare di Andrew Sullivan, blogger di successo che l'anno scorso si è reso conto di essersi costruito una non-vita sul web. E ha tagliato i ponti
«Il testo iniziale era rivolto ai minorenni e non aveva un carattere sanzionatorio». Intervista alla senatrice del Pd Elena Ferrara, prima firmataria del provvedimento iniziale.
Dopo il tragico suicidio di Tiziana Cantone, ci si chiede quali regole dare al web. Giusto, ma non basta. L'opinione dello psicologo Claudio Risè
La città in provincia di Venezia è un altro esempio di un’amministrazione a trazione grillina. Scandali parentopoli e differenziata contro ogni logica sono il biglietto da visita dei sindaci di Roma e Torino
