Ecco quanto lavorano le banche per rispondervi online
Tutti i numeri dei servizi offerti dalle banche ai clienti attraverso i canali digitali: telefono (call center), email, chat e social media
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«Basta con l'idea che bisogna vendere, vendere e solo vendere. Serve un piano industriale condiviso». Intervista a Giulio Romani, segretario Fiba-Cisl, dopo la disdetta unilaterale dei contratti di settore da parte dell'Abi
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