In banca non si va più perché non serve. I servizi on-line stanno rendendo inutili le troppe filiali sparse nel territorio e cresciute dal 1993 ad oggi. Intanto le "virtual" guadagnano e le altre si mettono i cerotti
sportelli
Tenendo conto degli avanzamenti tecnologici (on line su tutti) è facile immaginare una sforbiciata tra i lavoratori del settore bancario.
Nel 2020 quasi tutte le operazioni bancarie saranno effettuate fuori dagli sportelli. Come risponderanno le banche a questa inversione di tendenza e al crescente dilagare dei social network? Ennio Doris lancia la sfida: «Mediolanum coniugherà il sistema bancario e Facebook. Una scommessa anche per noi, siamo curiosi di vedere come andrà. Una cosa è certa: ci copieranno».